Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных
пользователей сайта https://rekord-baza.ru (далее — «Сайт») и применяется ко всем
персональным данным, которые могут быть получены при использовании Сайта, отправке заявок и обращений, а также при
последующем взаимодействии с Обществом с ограниченной ответственностью «Рекорд».
Используя Сайт и передавая свои персональные данные через формы Сайта, Пользователь подтверждает, что ознакомлен
с настоящей Политикой и Соглашением об обработке персональных данных (оформленным отдельным документом) и выражает
своё согласие с условиями обработки персональных данных.
1. Оператор персональных данных
1.1. Оператором персональных данных является:
Общество с ограниченной ответственностью «Рекорд»
Сокращённое наименование: ООО «Рекорд»
ИНН/КПП: 4025429247/400301001
ОГРН: 1114025002410
Юридический адрес: 249000, Калужская область, Боровский район, город Балабаново, Строительная улица, дом 1
Фактический адрес: 249000, Калужская область, Боровский район, город Балабаново, Строительная улица, дом 1
Телефон, факс: +7 (48438) 6-80-80
Сайт: https://rekord-baza.ru
Электронная почта: logist@rekord-baza.ru
1.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации,
включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иные нормативные правовые акты,
регулирующие обработку и защиту персональных данных.
2. Обрабатываемые персональные данные
2.1. В рамках использования Сайта и взаимодействия с Оператором могут обрабатываться следующие категории
персональных данных Пользователя:
- фамилия, имя, отчество (ФИО);
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты (e-mail);
- любая текстовая информация, которую Пользователь указывает в полях форм (сообщения, комментарии,
содержание заявки, описания потребностей и др.), если её содержание позволяет идентифицировать Пользователя; - данные о направляемых запросах и заявках: перечень интересующих товаров или услуг, дополнительные
комментарии, удобное время связи и т.п.; - данные, автоматически передаваемые при использовании Сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве,
дата и время доступа, адреса запрашиваемых страниц, источник перехода, данные файлов cookies и другие
технические сведения; - иные сведения, которые Пользователь добровольно сообщает Оператору в процессе взаимодействия.
2.2. Формы обратной связи и иные формы на Сайте могут изменяться Оператором, в связи с чем состав собираемых
персональных данных может отличаться. При этом Оператор собирает только те данные, которые необходимы
для решения конкретных задач (обработка заявки, ответ на обращение, заключение и исполнение договора и т.д.).
2.3. Оператор не стремится получать специальные категории персональных данных (о расовой и национальной
принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни)
и биометрические персональные данные. В случае, если такие данные будут указаны Пользователем по собственной
инициативе, Оператор не использует их для целей, не связанных с исполнением обязательств перед Пользователем
и соблюдением требований закона, и при наличии технической возможности ограничивает к ним доступ или удаляет.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются Оператором в следующих целях:
- обработка обращений и заявок Пользователя, в том числе:
- консультирование по ассортименту товаров и услуг Оператора;
- подготовка предложений по поставке товаров, оказанию услуг, логистике и сопутствующим сервисам;
- подготовка и заключение договоров, спецификаций, счетов и иных документов;
- осуществление обратной связи с Пользователем:
- ответы на вопросы, запросы и претензии;
- информирование о статусе заявки или заказа;
- ведение учёта заявок и договоров, выполнение требований законодательства Российской Федерации,
включая требования бухгалтерского и налогового учёта; - отправка информационных сообщений (например, о статусе обработки заявки, изменении условий работы и т.п.);
- направление рекламных и маркетинговых сообщений о товарах и услугах Оператора при наличии отдельного
согласия Пользователя на получение рекламы по соответствующему каналу связи; - анализ и улучшение работы Сайта, удобства использования и качества обслуживания;
- обеспечение безопасности Сайта, предотвращение мошенничества и иных неправомерных действий;
- защита прав и законных интересов Оператора и (или) третьих лиц, а также разрешение спорных ситуаций.
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на следующих правовых основаниях:
- согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных,
оформленное в виде отдельного документа (в том числе в электронной форме); - необходимость обработки персональных данных для заключения и исполнения договора,
стороной которого является Пользователь, либо для совершения действий по инициативе Пользователя
до заключения договора; - необходимость исполнения требований законодательства Российской Федерации;
- реализация законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы
субъекта персональных данных.
4.2. Согласие на получение рекламных сообщений Оператор запрашивает отдельно от иных согласий и документов,
в строгом соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о персональных данных и о рекламе.
5. Файлы cookies и технические данные
5.1. При использовании Сайта могут применяться файлы cookies и иные аналогичные технологии (web-beacons, пиксели и др.)
для обеспечения корректной работы Сайта, повышения удобства использования, а также для статистики и аналитики.
5.2. Через файлы cookies и технические средства Сайта могут обрабатываться:
- идентификаторы сессий;
- настройки и предпочтения Пользователя;
- информация о посещённых страницах Сайта и действиях Пользователя;
- иные обезличенные технические данные.
5.3. Пользователь может настроить браузер таким образом, чтобы блокировать сохранение cookies или удалять ранее
сохранённые cookies. В этом случае некоторые функции Сайта могут работать некорректно.
5.4. Для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта Оператор может использовать сервисы веб-аналитики
третьих лиц, которые обрабатывают технические и обезличенные данные в соответствии со своими пользовательскими
соглашениями и политиками конфиденциальности.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
- если это необходимо для заключения и исполнения договора с Пользователем
(организация поставки, транспортно-логистические услуги, складская обработка, иные сопутствующие услуги); - если обработка осуществляется по поручению Оператора лицами, оказывающими услуги хостинга, технической
поддержки, аналитики, маркетинга и другие услуги при условии заключения с такими лицами договора поручения
на обработку персональных данных; - если передача предусмотрена законодательством Российской Федерации (по требованию суда, правоохранительных
и иных уполномоченных органов); - при наличии отдельного согласия Пользователя на передачу его персональных данных третьим лицам.
6.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, за исключением случаев, когда такая
передача разрешена законодательством Российской Федерации и необходима для исполнения договора с Пользователем
либо для выполнения обязанностей Оператора.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше,
чем этого требуют цели обработки, если более длительный срок хранения не предусмотрен законодательством
Российской Федерации.
7.2. Сроки хранения персональных данных определяются с учётом:
- срока действия договоров между Пользователем и Оператором;
- сроков исковой давности по возможным требованиям;
- сроков хранения документов, установленных законодательством Российской Федерации
(в том числе законодательством о бухгалтерском учёте и налогах).
7.3. По истечении сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию,
если иное не требуется законодательством Российской Федерации.
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Пользователь как субъект персональных данных имеет права, предусмотренные законодательством Российской Федерации,
включая:
- право на получение информации об обработке своих персональных данных Оператором;
- право требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных,
если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми
для заявленных целей обработки; - право на отзыв согласия на обработку персональных данных;
- право на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов
персональных данных либо в судебном порядке; - иные права, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
9. Порядок реализации прав и отзыв согласия
9.1. Для реализации своих прав, а также для отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователь может
обратиться к Оператору:
- по почтовому адресу: 249000, Калужская область, Боровский район, город Балабаново,
Строительная улица, дом 1; - по электронной почте: logist@rekord-baza.ru;
- по телефону: +7 (48438) 6-80-80.
9.2. В обращении рекомендуется указать:
- ФИО Пользователя или наименование организации (для юридических лиц);
- контактные данные для ответа (телефон, e-mail);
- суть обращения (получение информации, уточнение, блокирование, уничтожение данных, отзыв согласия и т.п.);
- при необходимости — данные, позволяющие идентифицировать взаимодействие с Оператором
(номер заказа, дату обращения, использованный e-mail или номер телефона и др.).
9.3. Оператор рассматривает обращения и направляет ответ в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
9.4. Отзыв согласия на обработку персональных данных может повлечь невозможность использования части функционала Сайта
и (или) невозможность оказания отдельных услуг, о чём Пользователь уведомляется Оператором.
10. Меры по защите персональных данных
10.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных
Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования,
предоставления, распространения, а также иных неправомерных действий.
10.2. В целях защиты персональных данных Оператор:
- ограничивает круг лиц, имеющих доступ к персональным данным;
- использует средства защиты информации, соответствующие уровню рисков;
- организует внутренний контроль за соблюдением требований законодательства и локальных актов
в сфере защиты персональных данных; - обучает сотрудников, допущенных к обработке персональных данных, правилам работы с ними и ответственности
за нарушения.
11. Обработка персональных данных несовершеннолетних
11.1. Сайт не ориентирован на прямое использование несовершеннолетними. Оператор не собирает и не обрабатывает
сознательно персональные данные лиц, не достигших 18 лет, без согласия их законных представителей.
11.2. При выявлении факта обработки персональных данных несовершеннолетнего без согласия законного представителя
Оператор при наличии технической возможности удаляет такие данные или ограничивает к ним доступ
по обращению законного представителя.
12. Изменение Политики конфиденциальности
12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте
и доступна в свободном доступе.
12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок вступления в силу
не указан в самой Политике.
12.3. Продолжая использовать Сайт после размещения новой редакции Политики, Пользователь подтверждает своё согласие
с такими изменениями. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта
и воздержаться от передачи персональных данных через формы Сайта.
12.4. Во всём, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор и Пользователь руководствуются действующим
законодательством Российской Федерации.
